2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, alıcının, satıcıya ait www.refiksaydamefezeytinyaglari.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin usul ve esasları düzenler.
3. Ürün Bilgileri
Alıcı tarafından satın alınan ürünün cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş formunda belirtildiği gibidir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. Teslimat ve İade Şartları
- Teslimat, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
- Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmeli, hasarlı ya da eksik ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
- Ürünler, 14 gün içinde koşulsuz iade edilebilir. İade durumunda ürün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış olmalı ve iade masrafları aksi belirtilmediği sürece alıcıya aittir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kullanıldığında ürün bedeli, iade edilen ürünün firmaya ulaşmasından sonra 14 gün içinde iade edilir.
6. Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mercii
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.